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| ¿Cómo me apunto a las actividades? |
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¿CÓMO RESERVAR PLAZA?
Para la asistencia a cualquier actividad es necesario que hagas tu reserva
con anterioridad.
Cualquier reserva se entiende como contratación, no existiendo en
ningún caso el concepto de reserva sin compromiso. Para la asistencia
a cualquier actividad es necesario haberla realizado previamente.
Puedes realizar tu reserva en actividades anteriores, en nuestra sede, telefónicamente,
e-mail y a través del vínculo
que encontrarás en esta web al pie de cada actividad.
Para realizar tu reserva o la de varias personas, es imprescindible facilitar
nombre, 2 apellidos, DNI completo, fecha de nacimiento y teléfono
de todos ellos, figurando el contratante como responsable de dichas plazas.
Si te inscribes por teléfono o personalmente en nuestra sede,
tendrás confirmación inmediata de tu plaza.
Si te inscribes por e-mail o en una actividad anterior, tu inscripción
es firme mientras no recibas comunicación en contrario en un máximo
de tres días, informándote de que no hubiese plazas libres
en el momento de la misma.
Si te inscribes a través de nuestra web, en cualquier caso contactaremos
contigo por correo electrónico para confirmarte tu plaza o invitarte
a entrar en lista de espera si no hubiera.
¿CÓMO Y CUÁNDO SE PAGA?
ACTIVIDADES DE 1 DÍA:
Confirmada la reserva, el pago íntegro se realizará en el plazo
máximo de tres días a partir de la fecha de confirmación.
Si entre la fecha de reserva y la de salida de la actividad median entre
7 y 3 días, el pago se hará en la misma o siguiente jornada
y si el tiempo es menor, deberá hacerse al momento de su contratación.
Si se autorizase excepcionalmente el pago en la propia salida o actividad,
se aplicará un cargo por gastos de aplazamiento.
FINES DE SEMANA Y PUENTES:
Una vez confirmada la reserva, se entregará un depósito a cuenta
en un plazo de tres días naturales a partir de la fecha de confirmación,
estableciéndose en 20 € para las actividades de dos días y
50 € para el resto. Para todos los casos se realizará el pago total
o el resto al menos 7 días naturales antes de la actividad.
OTRAS ACTIVIDADES:
Tendrán condiciones de pago particulares reflejadas en su programa
informativo.
Los pagos se podrán realizar:
.En actividades anteriores en metálico
.En nuestra sede en metálico
.Por banco mediante ingreso o transferencia bancaria a las siguientes cuentas:
Titular: CORDADA ALTA MONTAÑA SL
La Caixa: 2100 4572 10 0200014164
Caja Madrid: 2038 2985 48 6000009386
En Ordenante: Poner el código de la actividad y nombre del participante
Ejemplo: 2346 Paco Pérez López
La omisión o incorrección de estos datos, responsabilidad del
participante, puede generar la imposible adjudicación del pago y con
ello, la pérdida de la plaza no identificada.
Los reembolsos que procedan se realizarán solamente desde nuestra
sede de contratación, nunca en actividades o salidas. No serán
reembolsables los servicios no utilizados voluntariamente por el participante.
¿...Y SI ANULO MI PLAZA?
C.C.A.M mantendrá las plazas reservadas un tiempo prudencial, pero
dispondrá sin previo aviso de las reservas impagadas o que no se encuentren
identificadas en los plazos indicados, lo cual no exime de los gastos que
correspondan.
Se puede anular en cualquier momento, teniendo derecho a la devolución
de las cantidades satisfechas excepto los gastos de anulación, los
de gestión, y la indemnización que corresponda abonar.
Las anulaciones deben realizarse preferiblemente por comunicación
personal bien por Telf o en nuestra sede. Si se comunica por e-mail
u otro medio se tomará la fecha en que se reciba por nuestro personal
en la sede. (Si la anulación es en sábado, domingo o festivo
al no poder realizarse ninguna gestión, se contara como jornada de
aviso el laborable posterior.)
Actividades de 1 día:
Sin gastos de gestión.
De 5 a 3 días antes: penalización de 1€+gastos de anulación
si los hubiese (seguros, transporte, etc.)
En los 2 días previos: penalización del 50% del total de la
actividad + gastos de anulación si los hubiese (seguros, transporte,
etc.)
No presentación: el 100% del importe de la actividad.
Fines de semana y puentes:
Antes de 15 días de la actividad: gastos de anulación si los
hubiese (seguros, transporte, alojamientos, etc.)
De 14 a 11 días antes: gastos de gestión 10€ + penalización
5% del total de la actividad + gastos de anulación si los hubiese.
(Seguros, transporte, alojamientos, etc.)
De 10 a 3 días antes: gastos de gestión 25€ + penalización
15% del total de la actividad + gastos de anulación si los hubiese.
(Seguros, transporte, alojamientos, etc.)
En los 2 días previos: gastos de gestión 50€ + penalización
25% del total de la actividad + gastos de anulación si los hubiese.
(Seguros, transporte, alojamientos, etc.)
No presentación: el 100% del importe de la actividad.
Otras actividades:
Tendrán condiciones particulares reflejadas en su programa informativo.
El participante podrá ceder su plaza a un tercero, si el cedente lo
solicita en nuestra sede o mediante comunicación personal. Siempre
que el cesionario cumpla los mismos requisitos que el participante. Ambos
responderán solidariamente del pago y gastos justificados por la cesión
de la actividad.
C.C.A.M garantiza todas sus salidas, salvo si no se cubre un mínimo
de inscripciones previstas por la organización, falta de vehiculo
privado en actividades sin transporte o causas de fuerza mayor, ajenas, anormales
e imprevisibles que obliguen a su cancelación. C.C.A.M se reserva
el derecho de poder suspender, aplazar, anular o negociar el precio de una
actividad si no se cubre el mínimo de inscripciones previstas por
la organización.
En cualquier caso el participante podrá solicitar únicamente
el reembolso del importe pagado no dando lugar a ningún tipo
de reclamación si finalmente la actividad no puede ser realizada.
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